> ## Documentation Index
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# Diagnostico

> Health checks, conectividad, SIMs, webhooks y estado tecnico del sistema

## Alcance

El menu **Diagnostico** agrupa salud del sistema y diagnostico tecnico.

Incluye:

* health checks
* webhooks fallidos
* conectividad
* SIM management
* estado de tokens o canales
* consumo y cache

## Submenus principales

* Health
* Conectividad
* SIMs
* Webhooks
* Estado de canales
* Consumo y cache

## Endpoints relevantes

* `GET /api/health`
* `GET /api/v1/consumption/health`
* `GET /api/v1/consumption/cache-status`
* `GET /api/v1/emnify/connectivity/{imei}`
* `POST /api/v1/sim/status`
* `POST /api/v1/sim/status/bulk`
* `GET /api/omnichannel/auth/health/tokens`
* `GET /api/omnichannel/auth/whatsapp/status`
* `GET /api/omnichannel/failed-webhooks`
* `POST /api/omnichannel/failed-webhooks/{id}/retry`

## Cuando usarlo

* incidentes productivos
* revision de sincronizacion
* troubleshooting de conectividad
* validacion de canales externos

## Recomendaciones

* usa esta seccion para diagnostico, no para operacion normal
* si el problema es de inbox, revisa tambien Comunicaciones
* si el problema es de GPS/SIM, cruza con Operaciones