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Resumen

Raul API esta organizada por modulos funcionales. Esta pagina explica el objetivo de cada uno y cuando conviene usarlo.

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Auth

Gestiona autenticacion y acceso. Usalo para:
  • iniciar sesion
  • renovar tokens
  • cerrar sesion
  • consultar usuario actual
  • administrar usuarios, avatar y password reset

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Clients

Gestiona clientes comerciales. Usalo para:
  • crear clientes
  • listarlos y filtrarlos
  • actualizarlos o eliminarlos
  • subir logo

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Client Father

Representa clientes padre o empresas matriz. Usalo para:
  • agrupar clientes hijos
  • consultar estructuras comerciales grandes
  • revisar contexto agregado de suscripciones por grupo

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Client Addresses

Gestiona direcciones asociadas a clientes. Usalo para:
  • registrar direccion principal o secundaria
  • consultar direcciones por cliente
  • actualizar o eliminar direcciones

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Contact

Gestiona personas de contacto y relacion con clientes. Usalo para:
  • crear contactos
  • asociarlos a empresas
  • consultar leads
  • definir roles funcionales
  • resolver duplicados con merge

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Vehicle / Asset

Gestiona vehiculos o activos vinculados al negocio. Usalo para:
  • crear y consultar vehiculos
  • filtrar listados
  • navegar catalogos de tipo de vehiculo

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Activities

Gestiona timeline operativo y trazabilidad comercial o tecnica. Usalo para:
  • registrar actividades
  • consultarlas por cliente, contacto o visita
  • adjuntar archivos
  • administrar tipos de actividad

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Omnichannel / Inbox

Gestiona bandejas convergentes de email y WhatsApp. Usalo para:
  • consultar inbox unificado
  • leer threads y mensajes
  • marcar mensajes como leidos
  • cerrar o reabrir conversaciones
  • asignar conversaciones a usuarios
  • enviar respuestas por email, WhatsApp o bandeja compartida
  • consultar estadisticas operativas

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Shared Mailboxes

Gestiona bandejas compartidas para envio y atencion colaborativa. Usalo para:
  • crear bandejas compartidas
  • asignar usuarios a la bandeja
  • validar permisos de envio
  • disparar sincronizacion

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Email Sync

Gestiona sincronizacion de correo hacia Omnichannel. Usalo para:
  • disparar sincronizacion inicial
  • consultar estado por job
  • revisar estado actual de sincronizacion
  • reparar delta o backfill

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Spam Management

Gestiona remitentes bloqueados y limpieza de ruido operativo. Usalo para:
  • listar bloqueados
  • bloquear remitentes
  • desbloquear remitentes

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Omnichannel Tags

Gestiona etiquetado operativo de conversaciones. Usalo para:
  • crear tags
  • editar o eliminar tags
  • asignar tags a threads
  • operar en bulk

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GPS Details

Es el modulo principal de dispositivos GPS. Usalo para:
  • registrar equipos
  • consultar detalle tecnico y operativo
  • listar grandes volumenes
  • obtener resumenes, conteos y datos relacionados

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GPS Catalogos

Agrupa catalogos auxiliares de GPS. Incluye:
  • modelos
  • plataformas
  • inventario
  • marcas
  • categorias
  • estados
  • historial
Usalo antes de crear o actualizar equipos GPS.

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Subscriptions

Gestiona planes y suscripciones comerciales. Usalo para:
  • crear suscripciones
  • consultar estado por cliente o por ID
  • transferir entre clientes
  • revertir cancelaciones
  • consultar planes, monedas y estados

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Visits

Agrupa visitas tecnicas y seguimiento en terreno. Usalo cuando el proceso involucre:
  • agenda tecnica
  • ejecucion de visita
  • relacion entre visita, actividad y GPS

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Billing

Gestiona cobros y documentos asociados. Usalo para:
  • facturacion
  • pagos
  • DTE y documentos tributarios
  • operaciones financieras derivadas del servicio

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Ventas y cotizaciones

Gestiona el ciclo comercial previo a la facturacion. Incluye:
  • cotizaciones
  • dispositivos cotizables
  • etapas de pipeline
  • ventas de equipamiento
  • envios y cotizacion de despacho
  • generacion de PDF y correo de cotizaciones
  • funciones de IA para contenido comercial y outreach
Usalo para:
  • crear y administrar cotizaciones
  • mover oportunidades en pipeline
  • clonar o duplicar cotizaciones
  • generar PDF
  • enviar cotizaciones por email
  • apoyar prospeccion comercial con IA

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MailgunWebhook

Gestiona recepcion de eventos de Mailgun hacia el sistema. Usalo para:
  • procesar webhooks de email entrante o eventos relacionados
  • alimentar trazabilidad de correo en flujos omnicanal

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Catalogs

Agrupa datos maestros del negocio. Incluye:
  • rubro
  • ciudad
  • tipo de contrato
  • cargo
  • comunicacion
  • lifecycle
Usalo como soporte de formularios y validaciones.

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Analytics

Entrega vistas agregadas e indicadores. Usalo para:
  • dashboards
  • reportes
  • consultas consolidadas
No lo uses como reemplazo de endpoints transaccionales de detalle.

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Recomendacion de uso

  • Si necesitas contrato exacto, usa la pestaña API.
  • Si necesitas entender que modulo elegir, empieza por esta pagina.
  • Si necesitas integrar un flujo completo, usa Flujos comunes.