Alcance
Este dominio cubre el ciclo comercial antes de billing. Incluye:- cotizaciones
- pipeline comercial
- catalogo de dispositivos cotizables
- ventas de equipamiento
- envios
- funciones de IA y outreach
Submenus principales
- Cotizaciones
- Pipeline
- Dispositivos cotizables
- IA de cotizaciones
- Outreach IA
- Equipment Sales
- Shipments
Quotes
Endpoints principales:POST /api/v1/quotesGET /api/v1/quotesGET /api/v1/quotes/{id}PATCH /api/v1/quotes/{id}DELETE /api/v1/quotes/{id}DELETE /api/v1/quotes/batch/cancelPOST /api/v1/quotes/calculatePOST /api/v1/quotes/{id}/clonePOST /api/v1/quotes/{id}/duplicatePOST /api/v1/quotes/{id}/pdfGET /api/v1/quotes/{id}/pdfGET /api/v1/quotes/{id}/activitiesPOST /api/v1/quotes/{id}/send-emailGET /api/v1/quotes/{id}/email-template
- crear una cotizacion
- recalcular montos
- revisar detalle y actividades
- clonar o duplicar propuestas
- generar PDF y enviar por correo
Pipeline comercial
Endpoints principales:GET /api/v1/quotes/pipeline-stagesGET /api/v1/quotes/kanbanPATCH /api/v1/quotes/{id}/pipeline-stageGET /api/v1/pipeline-stagesPOST /api/v1/pipeline-stagesGET /api/v1/pipeline-stages/{id}PATCH /api/v1/pipeline-stages/{id}DELETE /api/v1/pipeline-stages/{id}PATCH /api/v1/pipeline-stages/reorder
- operar embudo comercial
- mover oportunidades entre etapas
- administrar etapas disponibles
- ordenar pipeline para vistas Kanban
Quoter devices
Endpoints principales:GET /api/v1/quoter/devicesPOST /api/v1/quoter/devicesGET /api/v1/quoter/devices/{id}PATCH /api/v1/quoter/devices/{id}DELETE /api/v1/quoter/devices/{id}GET /api/v1/quoter/devices/{id}/accessoriesPOST /api/v1/quoter/devices/{id}/uploadDELETE /api/v1/quoter/devices/{id}/file
- administrar dispositivos cotizables
- cargar fichas o archivos
- consultar accesorios relacionados
IA para cotizaciones
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- generar contenido de cotizacion
- regenerar secciones
- actualizar texto comercial
- generar email asociado a la propuesta
Outreach IA sobre cotizaciones
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- automatizar seguimiento comercial
- generar secuencias y mensajes
- medir efectividad
- aprobar y enviar outreach
Equipment sales
Endpoints principales:GET /api/v1/equipment-salesPOST /api/v1/equipment-salesGET /api/v1/equipment-sales/{id}PUT /api/v1/equipment-sales/{id}DELETE /api/v1/equipment-sales/{id}
- registrar ventas de equipamiento
- relacionarlas con cliente, suscripcion o visita
- mantener trazabilidad de montos y modalidad de pago
Shipments
Endpoints principales:POST /api/v1/shipments/quote
- cotizar despacho o logistica asociada a la venta
Flujo recomendado
- Definir dispositivos o catalogo comercial
- Crear cotizacion
- Calcular montos y validar pipeline
- Generar PDF o email
- Ejecutar outreach si la oportunidad lo requiere
- Registrar venta de equipamiento si la cotizacion se concreta
Recomendaciones
- Usa
quotescomo registro principal de oportunidad. - Usa
pipeline stagespara el estado comercial y no mezcles ese estado con billing. - Usa
equipment salessolo cuando la venta ya exista como hecho comercial. - Separa claramente IA de contenido comercial y envio real al cliente.